ステップ1：カウンセラーによるヒアリング・頭部撮影ご来院時は、まずカウンセラーが頭部の写真撮影を行い、治療経過を記録します。（写真は経過確認以外の目的では使用しません）
続いて「本日一番聞きたいこと」や「当院に来院されたきっかけ」などを丁寧にお伺いし、患者様のお悩みやご希望を把握します。
問診票は、事前にオンラインでご提出いただきます。オンラインでのご提出が難しい場合は、ご来院時にご記入いただくことも可能です。
当院のカウンセラーは毛髪診断士の資格を有しており、専門的な知識でご質問やご相談にお応えします。

ステップ2：カウンセリング・医師による診断
カウンセリングはカウンセラーまたは医師が担当し、症状やご希望に合わせて治療方針をご提案します。
医師が診断を行い、頭皮や健康状態の確認に加え、お薬の飲み合わせについても丁寧にご説明いたします。
診察料は一切いただいておりませんので、気になることは何でもご相談ください。

ステップ3：治療開始・お薬の処方治療をご希望の場合は、ご来院当日にお薬をお渡しいたします。
治療開始後も、お薬の飲み合わせや体調の変化、検査結果について、医師がしっかりとフォローいたしますので、安心してご相談ください。